美国在线CRM提供商Salesforce CEO马克·本尼奥夫(Marc Benioff)表示，外界对该公司记账方式的批评“很荒唐”。他认为，Salesforce实际上是为后来的“SaaS”(软件即服务)提供商制订了标准。

Salesforce的批评最早来自美国投资银行Bernstein分析师马克·莫德勒(Mark Moerdler)，他发现Salesforce对销售人员佣金的记账方式有误。

由于Salesforce提供的是一项服务，而非一次性的软件合同，因此会将这笔收入在整个合同期内分笔确认，而非在收到付款后一次性确认。这一做法本身并不存在争议，但为了用销售成本来平衡收入，Salesforce将销售人员的佣金作为一项资产计入，并摊销到合同期内。

莫德勒发现，只有三分之一的软件公司采用这种记账方式来处理佣金，并认为这会将Salesforce在截至7月31日的财年内的美国通用会计准则收入人为提高79%(非美国通用会计准则收入提高30%)。

但本尼奥夫指出，其他将SaaS公司都已经采取了这种记账方式。他表示，该公司早在2004年上市时就与审计师和美国证券交易委员会(SEC)就此进行过细致讨论，而且自上市以来一直采用这种记账方式，其他云计算公司也都效仿了这种做法。

Salesforce之所以容易遭到外界批评，主要是因为该公司过去一年间通过大举投资增加收入。在截至7月31日的季度内，该公司实现收入5.46亿美元，同比增长38%，但却营业亏损1600万美元，去年同期则实现营业利润3000万美元。

除此之外，该公司当前的市盈率已经高达600倍。

（来源：新浪科技    2011年9月2日）